Política de Privacidade
Última atualização: 30 de julho de 2026.
Esta Política explica como a RB INOVACAO E GESTAO DE NEGOCIOS LTDA., CNPJ nº 26.631.980/0001-14, trata dados pessoais no Controle Financeiro - RB Digital. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a RB Digital atua como controladora dos dados tratados para prestar o serviço.
1. Quem somos e como entrar em contato
Endereço: Rua Barão do Retiro, 1166, Marumbi, Juiz de Fora/MG, CEP 36051-470.
Canal para privacidade e direitos dos titulares: suporte@esquilomarketing.com.br.
2. Dados que podemos tratar
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Cadastro e perfil | Nome, e-mail, telefone, foto e identificador da conta | Fornecidos pelo usuário |
| Autenticação e segurança | Credenciais protegidas, sessão, IP, dispositivo, data e registros de acesso | Uso do serviço e provedores de autenticação |
| Organização financeira | Contas, saldos, receitas, despesas, cartões cadastrados, parcelas, dívidas, objetivos e categorias | Inseridos ou importados pelo usuário |
| Assinatura e cobrança | Plano, situação da assinatura, datas, identificadores e confirmações de pagamento | Usuário e processador de pagamentos |
| Suporte e comunicação | Mensagens, solicitações, respostas e histórico de atendimento | Contato com o suporte |
| Navegação e medição | Páginas acessadas, cliques, origem da visita e identificadores de cookies | Site e tecnologias autorizadas |
Não solicitamos senha bancária, token bancário, CVV ou senha de cartão. Dados de pagamento sensíveis são processados pelo provedor de pagamento conforme suas próprias políticas.
3. Para que usamos os dados
- criar, autenticar e administrar a conta;
- armazenar e exibir as informações financeiras registradas pelo usuário;
- executar o teste gratuito, controlar planos e liberar ou restringir o acesso;
- processar cobranças, cancelamentos e reembolsos;
- enviar comunicações transacionais, de segurança, suporte e serviço;
- prevenir fraude, abuso, incidentes e acessos não autorizados;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos;
- medir e aprimorar o site, quando houver autorização para cookies opcionais;
- realizar publicidade e avaliar campanhas, quando houver consentimento aplicável.
4. Bases legais
O tratamento poderá se basear na execução do contrato e de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse com avaliação dos direitos do titular e consentimento, conforme a finalidade e a legislação aplicável.
5. Compartilhamento e fornecedores
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com fornecedores que apoiam a operação, incluindo:
- Supabase: banco de dados, autenticação e funções de backend;
- Vercel: hospedagem e entrega do site e do sistema;
- Resend: envio e acompanhamento de e-mails transacionais;
- Google Workspace: atendimento por e-mail e ferramentas administrativas;
- Asaas: checkout, cobrança e processamento de pagamentos;
- Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads: gestão de tags, medição e publicidade autorizada;
- Meta: medição e publicidade autorizada em suas plataformas.
Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei, ordem de autoridade competente, proteção de direitos ou operação societária legítima, com as salvaguardas cabíveis.
6. Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem processar dados em outros países. Quando isso ocorrer, adotaremos medidas contratuais, técnicas e organizacionais apropriadas e selecionaremos fornecedores sujeitos a deveres de proteção compatíveis com a legislação aplicável.
7. Cookies e publicidade
Utilizamos tecnologias necessárias ao funcionamento e, mediante as preferências do visitante, ferramentas de análise e publicidade. Consulte a Política de Cookies e altere suas preferências pelo link disponível no rodapé do site.
8. Conservação e exclusão
Os dados serão mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário às finalidades descritas. Após o encerramento definitivo, os dados operacionais serão eliminados em até 30 dias. Poderemos conservar registros específicos por prazo superior quando necessário para cumprir obrigação legal ou regulatória, prevenir fraude, resolver disputas ou exercer direitos. Dados anonimizados poderão ser mantidos quando não permitirem identificar o titular.
9. Segurança
Adotamos controles técnicos e administrativos destinados a proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo autenticação, regras de acesso por usuário, conexões protegidas e monitoramento. Nenhum sistema é absolutamente imune a riscos. Em caso de incidente relevante, serão adotadas as medidas previstas na legislação.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação e acesso aos dados;
- correção de informações incompletas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou irregulares;
- portabilidade, observadas a regulamentação e as limitações técnicas;
- informações sobre compartilhamento;
- revogação do consentimento e oposição a tratamento irregular;
- revisão de decisão exclusivamente automatizada, quando aplicável.
As solicitações devem ser enviadas para suporte@esquilomarketing.com.br. Poderemos pedir informações para confirmar a identidade e proteger a conta.
11. Menores de idade
O serviço é destinado prioritariamente a maiores de 18 anos. Menores somente poderão utilizá-lo sob supervisão e responsabilidade de representante legal. Não oferecemos cadastro infantil autônomo. Se identificarmos tratamento incompatível com essa regra, poderemos restringir a conta e solicitar providências ao responsável.
12. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada em razão de alterações legais, tecnológicas ou operacionais. Mudanças relevantes serão comunicadas por meio apropriado, e a versão vigente permanecerá disponível nesta página.
